Hesap Silme Talebi
Hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silmek için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
Bu sayfa, Kuafrand uygulamasının resmi hesap silme sayfasıdır (App Store ve Google Play). Uygulama adı: Kuafrand. Geliştirici (App Store'da listelenen): Yunus GENC. App Store'da Kuafrand.
Veri Sorumlusu / Uygulama Sahibi
Kuafrand uygulamasının veri sorumlusu ve App Store / Google Play'de listelenen geliştirici Yunus GENC'tir. Hesap ve veri silme talepleriniz bu geliştirici tarafından işlenir.
1. Hesap nasıl silinir?
Kuafrand kullanıcıları hesaplarını uygulama içerisindeki Ayarlar → Hesabımı Sil bölümünden kalıcı olarak silebilir.
Alternatif olarak aşağıdaki formu doldurarak veya destek@kuafrand.com adresine e-posta göndererek silme talebinde bulunabilirsiniz.
2. Hangi veriler silinir?
Hesap silme işlemiyle birlikte aşağıdaki verileriniz kalıcı olarak silinir:
- Profil bilgileri (ad, soyad, profil fotoğrafı)
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Rezervasyon ve randevu geçmişi
- Favori kuaförler ve kayıtlı adresler
- Uygulama içi yüklediğiniz içerikler ve yorumlar
- Hesaba bağlı diğer kişisel veriler
3. Hangi veriler saklanmaya devam eder?
Yasal yükümlülükler kapsamında bazı veriler ilgili mevzuat gereği belirli süre saklanabilir. Örneğin: fatura ve ödeme kayıtları, vergi mevzuatı gereği tutulan muhasebe verileri ve dolandırıcılık önleme amaçlı güvenlik logları. Bu veriler yalnızca yasal zorunluluk süresi boyunca tutulur.
4. Silme süresi
Hesap silme talepleri en geç 7 iş günü içinde işleme alınır. Talebiniz alındığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
5. Silme talebi formu
Aşağıdaki formu doldurarak doğrudan hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz backend sistemimize iletilir ve süreç başlatılır.
6. İletişim
Hesap silme veya veri talepleri hakkında sorularınız için:
E-posta: destek@kuafrand.com